“真情實(shí)意為業(yè)主，排憂解難貼心人”的錦旗，表達(dá)了匯景豪苑業(yè)主李女士對(duì)物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)的愜意和贊美，讓管家李紅軍感悟了業(yè)主的需求及時(shí)響應(yīng)縮短距離、訴求得到圓滿服務(wù)延伸真情的真諦。

匯景豪苑物業(yè)服務(wù)中心為李女士服務(wù)的三件事，讓她記憶猶新，心情愜意：

2022年8月李女士發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間頂棚漏水，管家李紅軍及時(shí)與樓上的業(yè)主協(xié)調(diào)，業(yè)主短時(shí)間內(nèi)完成了漏水修補(bǔ)。然而兩個(gè)月后，李女士發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間頂棚又滴水了，經(jīng)查看，確認(rèn)是樓上地漏堵了，導(dǎo)致地漏管口邊滲水，管家李紅軍又與樓上的業(yè)主協(xié)調(diào)，疏通了堵塞的地漏管，同時(shí)請(qǐng)業(yè)主對(duì)管口邊做防水，從而解決多次滲水問(wèn)題。

今年初，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理陳浦了解到李女士有身孕，交代服務(wù)中心各部門(mén)給予服務(wù)關(guān)照；裝修戶有拆裝施工，會(huì)提前知會(huì)李女士，注意噪音影響；李女士的大件包裹，管家會(huì)幫助送上門(mén)。

2023年5月初，李女士又發(fā)現(xiàn)主臥漏水，經(jīng)維修師傅確認(rèn)，是樓上衛(wèi)生間防水失效所致。在管家的再次協(xié)調(diào)下，樓上業(yè)主徹底修復(fù)了漏水，解除了李女士怕漏水的后顧之憂。

一面錦旗，一句夸贊，對(duì)物業(yè)每一位人員而言，不僅是付出的服務(wù)被認(rèn)可，更是日后前行的“加油站”。