崗位職責：1、熟悉本物業(yè)公司的各項工作制度、作業(yè)流程、收費內(nèi)容和業(yè)主/住戶的基本情況；

          2、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用催繳工作；

          3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質(zhì)量；

          4、做好業(yè)主/住戶的服務、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作；

          5、負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作；

          6、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理；

          7、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度；

任職要求：1、22歲以上，物業(yè)管理專業(yè)或者建筑相關專業(yè)優(yōu)先；

          2、有1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉各類辦公軟件；

          3、品性端正，能吃苦耐勞；

          4、熟悉物業(yè)管理法規(guī)及物業(yè)管理知識，熟悉物業(yè)管理工作流程，能處理一般性的物業(yè)管理投訴、突發(fā)事件；

          5、責任心強，工作務實，有較強的團隊合作精神，較好的溝通能力與管理技巧；

薪資：3500-4500元，福利：五險一金+包住+加班補助+節(jié)日福利